Een retour, zonder frictie.
Klantportaal in white-label, aanpasbare retourregels, herinname op voorraad binnen 24u. Je klanten zijn gerustgesteld, je teams verliezen geen tijd meer.
White-label portaal
Op je eigen domeinnaam.
Aanpasbare regels
Termijn, redenen, terugbetaling.
Herinname op voorraad 24u
Kwaliteitscontrole inbegrepen.
Toegewijde analytics
Herken terugkerende redenen.
Zo werkt jouw retourzendingen.
Drie stations aangestuurd door ons team en onze systemen — elke stap gaat door de controles die specifiek zijn voor de dienst, zonder tijdverlies.
Klantportaal
Ontvangst & sortering
Herinname op voorraad
Drie cijfers die alles veranderen.
Herinname op voorraad
Je artikelen worden binnen één werkdag na ontvangst weer verkoopbaar.
White-label portaal
Op je eigen domeinnaam, in jouw kleuren, zonder zichtbaar Yaslan-logo.
Verborgen kosten
Een duidelijk tarief per verwerkte retour — je weet wat je betaalt voordat je het aangaat.
« De retour wordt een ervaring. Geen kost. »
Alles wat inbegrepen is.
White-label portaal
Op je eigen domeinnaam. Je klanten zien Yaslan nooit — alleen jouw merk.
Aanpasbare regels
Termijn (14, 30, 60 dagen…), toegestane redenen, automatische terugbetaling of handmatige validatie.
Sortering bij ontvangst
Systematische foto’s. Indeling: verkoopbaar, afgewaardeerd, gedocumenteerde breuk. Jij beslist over de bestemming.
Herinname op voorraad < 24u
Verkoopbare artikelen dezelfde dag terug in het schap. Voorraad onmiddellijk beschikbaar voor verkoop.
Directe omruil
De klant kan een directe omruil aanvragen (maat, kleur) zonder opnieuw via je site te gaan.
Retouranalytics
Dashboard per product, per reden, per zone — om je zwakke punten te herkennen.
Veelgestelde vragen — retourzendingen.
Kan het retourportaal echt mijn merk dragen?
Ja, 100 %. Jij levert je logo, je kleuren, je domein (retours.jouwmerk.com). Ook de meldingsmails zijn van jouw merk.
Hoeveel kost een retour?
Eén tarief per verwerkte retour, alles inbegrepen: etiket, ontvangst, kwaliteitscontrole, foto’s, herinname op voorraad of gedocumenteerde vernietiging. Geen verrassingen.
Wat gebeurt er met beschadigde geretourneerde voorraad?
Drie opties in jouw handen: isolatie voor tweedehands wederverkoop, afwaardering met korting, of gedocumenteerde vernietiging. Foto’s en een fiche per artikel.
Kan ik mijn klanten gratis retour aanbieden?
Ja — jij beslist wie het retouretiket betaalt: jij, de klant, of voorwaardelijk (gratis boven een winkelmanddrempel). Configureerbaar op regelniveau.
Ook:
En als je logistiek zou verdwijnen
uit je dagelijks leven?
30 minuten om je flow te begrijpen. Een becijferd prijsvoorstel binnen 48u. Een opstart in minder dan een week.